Appearance
Login Pertama Kali
Akses ke DocFast diberikan melalui sistem undangan (invitation) — user tidak bisa mendaftar sendiri. Setiap user harus diundang terlebih dahulu oleh administrator.
Alur untuk User Baru
Langkah 1: Minta Undangan ke Administrator
Hubungi administrator DocFast perusahaan dan berikan alamat email yang akan digunakan untuk login. Administrator akan mengirimkan email undangan ke alamat tersebut.
Langkah 2: Terima Email Undangan
Buka email undangan dari DocFast. Email berisi tautan untuk mengatur password pertama kali.
Jika email tidak ditemukan, cek folder Spam/Junk. Tautan undangan memiliki batas waktu — jika kedaluwarsa, minta administrator untuk mengirim ulang.
Langkah 3: Set Password
- Klik tautan di email undangan
- Isi password baru
- Klik Simpan / Konfirmasi
Langkah 4: Login ke DocFast
- Buka DocFast di browser
- Masukkan email dan password yang baru dibuat
- Klik Login
Alur untuk Administrator
Administrator adalah user pertama yang mendapatkan akses ke tenant DocFast. Setelah login pertama kali, administrator dapat langsung mengundang user lain:
- Login ke DocFast menggunakan akun administrator
- Buka Administrasi → User
- Klik Tambah User → isi nama dan email user
- Sistem mengirim email undangan otomatis ke email user tersebut
- Ulangi untuk setiap user per divisi yang perlu akses
Troubleshooting
| Masalah | Solusi |
|---|---|
| Email undangan tidak diterima | Cek folder Spam/Junk, atau minta admin kirim ulang |
| Tautan undangan tidak bisa diklik | Tautan mungkin kedaluwarsa — minta admin kirim undangan baru |
| Lupa password | Klik Lupa Password di halaman login, masukkan email untuk reset |
| Tidak bisa login setelah set password | Pastikan email yang diinput sama dengan email yang diundang |